“余謹(jǐn)于上帝及公眾前宣誓,愿吾一生純潔忠誠(chéng)服務(wù)。勿為有損無(wú)益之事,勿取服或故用有害之藥,當(dāng)盡予力以增高吾職業(yè)之程度,凡服務(wù)時(shí)所知所聞之個(gè)人私事及一切家務(wù)均當(dāng)謹(jǐn)守秘密,予將以忠誠(chéng)勉助醫(yī)生行事,并專心致志以注意授予護(hù)理者之幸福”——弗洛倫斯·南丁格爾誓約
綻放青春,無(wú)悔選擇
丁一明,主管護(hù)師,2012年畢業(yè)以來(lái)就一直工作于中鐵阜陽(yáng)醫(yī)院護(hù)理崗位,年輕朝氣的她現(xiàn)任骨一科質(zhì)控護(hù)士、帶教老師。不要看她年輕就覺(jué)得她是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的“護(hù)理小白”,她以精益求精的工作態(tài)度和不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)能力,以及多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)狀不斷的提示著大家,年齡與是否專業(yè)沒(méi)有關(guān)系。
“踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作”骨一科護(hù)士長(zhǎng)時(shí)常這樣夸贊丁一明,說(shuō)她雖是一名普通的護(hù)士,卻以飽滿的熱情、溫暖人心的言語(yǔ)、真誠(chéng)的服務(wù)、悉心的護(hù)理為患者排憂解難,是科室的護(hù)理先鋒與榜樣。有了患者、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同、贊許,讓丁一明更感“活力無(wú)限,動(dòng)力十足”。
有想法:不能把年紀(jì)輕當(dāng)做不需奮進(jìn)的借口。丁一明從踏入護(hù)理崗位的那天起,就把自己的青春和命運(yùn)交付給了護(hù)理事業(yè),“當(dāng)一名白衣天使,用無(wú)私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁”這是她的信仰,也是她前行的航向。不斷用專業(yè)護(hù)理知識(shí)技能“武裝”自己,才能讓自己離目標(biāo)越來(lái)越近,為此,2016年丁一明前往安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院脊柱外科進(jìn)修學(xué)習(xí),成為醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)脊柱外科護(hù)理的第一人。
有作為:理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐反映理論。丁一明在不斷的學(xué)習(xí)歷練中更具為病人解決各種疑難問(wèn)題的能力,同時(shí)還具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及集體榮譽(yù)感。眾所周知,骨折治療包括復(fù)位、固定和功能鍛煉,復(fù)位、固定只是為康復(fù)創(chuàng)造條件,更重要的是復(fù)位后的健康教育和功能鍛煉。正確、及時(shí)、合理、有效的功能鍛煉指導(dǎo)是保證病人順利康復(fù)的必要條件。丁一明積極的將所學(xué)所知理論技能知識(shí)應(yīng)用于臨床,為使病人骨折愈合和功能康復(fù)盡量同步,達(dá)到最佳療效,她總是提前主動(dòng)的與醫(yī)生溝通,了解所用固定材料的類型和固定后的穩(wěn)定程度,決定術(shù)后開(kāi)始鍛煉的時(shí)間和鍛煉方式,并及時(shí)實(shí)施,從沒(méi)有因功能鍛煉不及時(shí)、指導(dǎo)不正確、護(hù)理不到位而出現(xiàn)相關(guān)并發(fā)癥,大大促進(jìn)了病人功能的全面康復(fù)。高質(zhì)量、高水平的康復(fù)護(hù)理極大地提高了手術(shù)效果,減少了患者康復(fù)的時(shí)間及病痛,有效的提高了他們康復(fù)后的生活質(zhì)量。“服務(wù)好,醫(yī)術(shù)高”科室的美譽(yù)就這樣不經(jīng)意間在患者及家屬的口口相傳中廣為流傳,聲名遠(yuǎn)播。
有能力:作為一名質(zhì)控護(hù)士及科室?guī)Ы汤蠋煟∫幻鞑粌H兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,而且還任勞任怨的協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展病區(qū)管理,做好下級(jí)護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。她不僅從護(hù)理技能技術(shù)上帶和教,還從做人的道理、做人的準(zhǔn)則和職業(yè)道德上言傳身教、以身作則。她是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。自2020年新冠疫情以來(lái),她不求回報(bào)積極參與醫(yī)院科室抗疫工作安排,不斷提高自己業(yè)務(wù)能力的同時(shí),還充分做好科室年輕護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí),如新冠病毒相關(guān)知識(shí)、防護(hù)服的穿脫、消毒隔離的要求等等。無(wú)論嚴(yán)寒和酷暑,都身先士卒的響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,下到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線,逆行抗疫。
悠悠歲月,春去秋來(lái),她不知給多少病人留下過(guò)美好的記憶;不知讓多少病人感受過(guò)愛(ài)的溫暖;也不知為多少病人增強(qiáng)過(guò)戰(zhàn)勝疾病和重新生活的勇氣;更不知她為此灑下了多少汗水、多少心血。丁一明以奉獻(xiàn)為宗旨,用勤勉敬業(yè)、熱情、愛(ài)心,打造著屬于自己的無(wú)悔青春!
真誠(chéng)以待,用心關(guān)愛(ài)
王晶晶,主管護(hù)師,中鐵阜陽(yáng)醫(yī)院內(nèi)三科質(zhì)控護(hù)士,從業(yè)以來(lái),主動(dòng)、熱情、耐心、真誠(chéng)、微笑一直是她恪守的職業(yè)準(zhǔn)則。這個(gè)在平凡的護(hù)理崗位上十幾年如一日,一步一個(gè)腳印踩出護(hù)理人生之路的普通護(hù)士,卻做出了不平凡的成績(jī),得到患者及同事們的一致好評(píng)。
視病人如自己的親人,細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心服務(wù)病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無(wú)論多苦多累,她總是面帶微笑,以溫暖的雙手和善良的心,驅(qū)散患者身心的痛苦和不安,她的敬業(yè),她的用心,正是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。
內(nèi)三科的患者,多為中老年且多為慢性病,病程長(zhǎng)、恢復(fù)慢、生活自理能力差,常常伴有不同程度的意識(shí)和行為障礙。經(jīng)常是沒(méi)有任何原因的不理解、不配合相關(guān)護(hù)理工作,甚至以身體、言語(yǔ)進(jìn)行抵觸、對(duì)抗。遇到這種情況,王晶晶總會(huì)耐心勸說(shuō)、悉心安撫,時(shí)間一長(zhǎng),反而總結(jié)了應(yīng)對(duì)這樣不配合、有情緒患者的方式方法,如“先發(fā)制人”,人未到聲先到,沒(méi)等進(jìn)入病房,溫柔且擲地有聲的話語(yǔ)就在安靜的走廊里傳開(kāi),早早地就讓患者有了心理準(zhǔn)備,做檢查也好,吃藥也罷,沒(méi)等抵觸對(duì)抗開(kāi)始,護(hù)理工作早已接近了尾聲;如“笑而不語(yǔ)”,你沉默、我微笑,你不理、我微笑,你煩躁、我微笑,你爆發(fā),我還是微笑以對(duì),“不語(yǔ)”是怕激發(fā)矛盾,“微笑”卻是治病良方,用微笑的強(qiáng)大力量化解一切內(nèi)心的不愿意,只是看了看微笑的臉頰一眼,你就決沒(méi)有不想、不行、不可以的抵觸想法,乖乖配合;還如“換位思考”,為什么不配合、有抵觸,也許不是護(hù)理服務(wù)的不好,而是護(hù)理服務(wù)的太好,引發(fā)了這些老人的不安,正好借以病痛的理由,尋求更多的關(guān)愛(ài)、包容與理解,讓你的注意力始終放在他們的身上。
如何為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),答案只有“真誠(chéng)與愛(ài)”。王晶晶是一個(gè)充滿愛(ài)心且不會(huì)把愛(ài)說(shuō)出口的人,她用自己的默默付出,把對(duì)生命深深的熱愛(ài),融入到護(hù)理工作的每一個(gè)對(duì)象、每一個(gè)細(xì)節(jié)之中,她用熱情和行動(dòng),踐行著關(guān)愛(ài)生命、救死扶傷的誓言。她愛(ài)這個(gè)崗位、愛(ài)這份職業(yè)、更愛(ài)“南丁格爾”的奉獻(xiàn)精神。
“有時(shí)是治愈、常常是幫助、總是去安慰”王晶晶秉承著前輩特魯多的這句銘言,真誠(chéng)、用心的對(duì)待每一位病人,且未來(lái)的每一天皆是如此!
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