“余謹于上帝及公眾前宣誓,愿吾一生純潔忠誠服務。勿為有損無益之事,勿取服或故用有害之藥,當盡予力以增高吾職業(yè)之程度,凡服務時所知所聞之個人私事及一切家務均當謹守秘密,予將以忠誠勉助醫(yī)生行事,并專心致志以注意授予護理者之幸福”——弗洛倫斯·南丁格爾誓約
綻放青春,無悔選擇
丁一明,主管護師,2012年畢業(yè)以來就一直工作于中鐵阜陽醫(yī)院護理崗位,年輕朝氣的她現(xiàn)任骨一科質控護士、帶教老師。不要看她年輕就覺得她是沒有經驗的“護理小白”,她以精益求精的工作態(tài)度和不斷進取的學習能力,以及多個榮譽稱號、獎狀不斷的提示著大家,年齡與是否專業(yè)沒有關系。
“踏踏實實做人,認認真真工作”骨一科護士長時常這樣夸贊丁一明,說她雖是一名普通的護士,卻以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真誠的服務、悉心的護理為患者排憂解難,是科室的護理先鋒與榜樣。有了患者、家屬及各級領導的認同、贊許,讓丁一明更感“活力無限,動力十足”。
有想法:不能把年紀輕當做不需奮進的借口。丁一明從踏入護理崗位的那天起,就把自己的青春和命運交付給了護理事業(yè),“當一名白衣天使,用無私的奉獻為患者架起生命的橋梁”這是她的信仰,也是她前行的航向。不斷用專業(yè)護理知識技能“武裝”自己,才能讓自己離目標越來越近,為此,2016年丁一明前往安徽醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院脊柱外科進修學習,成為醫(yī)院進修學習脊柱外科護理的第一人。
有作為:理論指導實踐,實踐反映理論。丁一明在不斷的學習歷練中更具為病人解決各種疑難問題的能力,同時還具有良好的團隊協(xié)作精神及集體榮譽感。眾所周知,骨折治療包括復位、固定和功能鍛煉,復位、固定只是為康復創(chuàng)造條件,更重要的是復位后的健康教育和功能鍛煉。正確、及時、合理、有效的功能鍛煉指導是保證病人順利康復的必要條件。丁一明積極的將所學所知理論技能知識應用于臨床,為使病人骨折愈合和功能康復盡量同步,達到最佳療效,她總是提前主動的與醫(yī)生溝通,了解所用固定材料的類型和固定后的穩(wěn)定程度,決定術后開始鍛煉的時間和鍛煉方式,并及時實施,從沒有因功能鍛煉不及時、指導不正確、護理不到位而出現(xiàn)相關并發(fā)癥,大大促進了病人功能的全面康復。高質量、高水平的康復護理極大地提高了手術效果,減少了患者康復的時間及病痛,有效的提高了他們康復后的生活質量。“服務好,醫(yī)術高”科室的美譽就這樣不經意間在患者及家屬的口口相傳中廣為流傳,聲名遠播。
有能力:作為一名質控護士及科室?guī)Ы汤蠋?,丁一明不僅兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,而且還任勞任怨的協(xié)助護士長開展病區(qū)管理,做好下級護士及實習生的帶教工作。她不僅從護理技能技術上帶和教,還從做人的道理、做人的準則和職業(yè)道德上言傳身教、以身作則。她是這樣說的,也是這樣做的。自2020年新冠疫情以來,她不求回報積極參與醫(yī)院科室抗疫工作安排,不斷提高自己業(yè)務能力的同時,還充分做好科室年輕護士的培訓學習,如新冠病毒相關知識、防護服的穿脫、消毒隔離的要求等等。無論嚴寒和酷暑,都身先士卒的響應醫(yī)院號召,下到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線,逆行抗疫。
悠悠歲月,春去秋來,她不知給多少病人留下過美好的記憶;不知讓多少病人感受過愛的溫暖;也不知為多少病人增強過戰(zhàn)勝疾病和重新生活的勇氣;更不知她為此灑下了多少汗水、多少心血。丁一明以奉獻為宗旨,用勤勉敬業(yè)、熱情、愛心,打造著屬于自己的無悔青春!
真誠以待,用心關愛
王晶晶,主管護師,中鐵阜陽醫(yī)院內三科質控護士,從業(yè)以來,主動、熱情、耐心、真誠、微笑一直是她恪守的職業(yè)準則。這個在平凡的護理崗位上十幾年如一日,一步一個腳印踩出護理人生之路的普通護士,卻做出了不平凡的成績,得到患者及同事們的一致好評。
視病人如自己的親人,細心、耐心、無微不至地關心服務病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累,她總是面帶微笑,以溫暖的雙手和善良的心,驅散患者身心的痛苦和不安,她的敬業(yè),她的用心,正是南丁格爾精神的真實寫照。
內三科的患者,多為中老年且多為慢性病,病程長、恢復慢、生活自理能力差,常常伴有不同程度的意識和行為障礙。經常是沒有任何原因的不理解、不配合相關護理工作,甚至以身體、言語進行抵觸、對抗。遇到這種情況,王晶晶總會耐心勸說、悉心安撫,時間一長,反而總結了應對這樣不配合、有情緒患者的方式方法,如“先發(fā)制人”,人未到聲先到,沒等進入病房,溫柔且擲地有聲的話語就在安靜的走廊里傳開,早早地就讓患者有了心理準備,做檢查也好,吃藥也罷,沒等抵觸對抗開始,護理工作早已接近了尾聲;如“笑而不語”,你沉默、我微笑,你不理、我微笑,你煩躁、我微笑,你爆發(fā),我還是微笑以對,“不語”是怕激發(fā)矛盾,“微笑”卻是治病良方,用微笑的強大力量化解一切內心的不愿意,只是看了看微笑的臉頰一眼,你就決沒有不想、不行、不可以的抵觸想法,乖乖配合;還如“換位思考”,為什么不配合、有抵觸,也許不是護理服務的不好,而是護理服務的太好,引發(fā)了這些老人的不安,正好借以病痛的理由,尋求更多的關愛、包容與理解,讓你的注意力始終放在他們的身上。
如何為病人提供更優(yōu)質的服務,答案只有“真誠與愛”。王晶晶是一個充滿愛心且不會把愛說出口的人,她用自己的默默付出,把對生命深深的熱愛,融入到護理工作的每一個對象、每一個細節(jié)之中,她用熱情和行動,踐行著關愛生命、救死扶傷的誓言。她愛這個崗位、愛這份職業(yè)、更愛“南丁格爾”的奉獻精神。
“有時是治愈、常常是幫助、總是去安慰”王晶晶秉承著前輩特魯多的這句銘言,真誠、用心的對待每一位病人,且未來的每一天皆是如此!
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